葬儀オンラインサービス こころ
(Funeral Online Service Cocoro)

葬儀オンラインサービス(Bridal Planner Navi)

葬儀オンラインサービス


ご葬儀形式の変化における
オンライン対応の促進・強化

FOCはオンラインというカテゴリーに対して
新たな収益構造の構築及び強力な営業ツールとしてご活用いただけるサービスです。
小規模葬儀の加速化など、変化していく葬儀形式に
オンラインだから出来るサービスでさまざまなニーズへ対応を。

  1. オンライン対応の促進・強化 今後の葬儀形式がコロナ禍後に変化していくこともある(小規模葬儀の加速化)
    ⇒オンラインならではのサービスで新たな客層への営業ツールとして活用いただけます。
    (さまざまなニーズにオンラインだからできる対応も)

    ご葬家専用ページ

    ご葬家専用ページより訃報WEBページの共有、葬儀後の相談(アフター)や後返し返礼品の選択等さまざまなサービスがご利用頂けます。

    訃報WEBページ作成

    LINEやメール、SNSなどで訃報WEBページを共有できます。

    供花/供物・弔文
    (追悼メッセージ)受付

    クレジットカード決済が可能です。
    追悼メッセージは無料サービスとなります。

    香典サービス

    弔問、参列ができない方でもクレジットカード決済にて葬家様に思いを届けることができます。

    返礼品の受付サービス

    参列者様側で返礼品を選択、また葬家様にて選択することも可能です。

    ライブ配信・動画サービス

    ご葬儀ライブ配信サービスをご利用頂けます。
    葬儀社様の宣伝広告としてもご利用可能です。

    メモリアルアルバムサービス

    WEB上で故人様を偲ぶメモリアルアルバムをご覧頂けます。

    芳名帳・香典帳レポート

    『こころ』上にて弔文・供花/供物・香典等を申込頂いた方のリストをご芳名帳レポートとしてWEB上にてご確認頂けます。(印刷も可能)

    法事・イベント一括配信

    FOCサービスをご利用頂いたご葬家へ法事や各種イベントのご案内を対象者を絞って一括配信(SMS)することができます。
  2. 利便性の高いサービス 新たな試みの機能(ご葬家専用ページ等)で、より利便性高いサービスへ
    ⇒アフターフォローサービスを強化した新たな機能を提供
  3. 葬儀社様の新しいマーケット構築 オンライン対応を強化・展開することで生じる新たな収益と供花・供物、返礼品、香典サービス等の間口拡大により、従来の担当者対応に加えた新たな収益構造をつくる。
  4. 葬儀施行管理システムとの連動 FDNとの連動にて、より利便性の高い商品に

FOC独自機能アフターフォローサービスを強化した新たな機能

来館対応や架電だけでなく、オンラインだからこそ可能なアプローチを提供します。

法事・イベント一括配信

FOCサービスをご利用いただいたご葬家へ法事や各種イベントのご案内を対象者を絞って一括配信(SMS)することができます。※一括配信は別途費用が発生します。

ご葬家専用ページ

ご葬家専用ページにて供花・供物・香典等の受付状況確認、葬儀後の相談(アフター)や後返し返礼品の選択等さまざまなサービスがご利用いただけます。

  1. 施行情報

    施行内容などをご確認できます。利用可能サービスは葬儀社様側で表示/非表示設定が可能です。

  2. 芳名・香典帳

    『こころ』にて受けた内容(弔文・供花・供物・香典など)を閲覧・印刷可能です。

  3. 返礼品を送る

    『こころ』にて供花・供物・香典などを頂いた方々へ後日、葬家ご自身で返礼品の注文が可能です。

  4. メモリアルアルバム

    訃報ページのメモリアルアルバムをそのまま残すことで、いつでもどこでも故人を偲ぶことができます。

  5. 法要情報

    故人様の法要の目安日をご確認頂けます。

  6. ご相談窓口、お問合せ

    葬儀後のアフターフォローに関する相談・依頼・お問合せの受付が可能です。

  7. 登録内容変更

    住所、連絡先の変更、案内メール停止、ご葬家専用ページの削除依頼が可能です。

主なサービス

より多くの方に訃報を伝える事により、家族葬や様々な理由で参列出来なくても
故人、ご遺族に対して感謝・想いを伝え届けるサービスを提供。
従来の担当者対応に加えオンライン対応を強化し新たな収益構造を作れます。

WEB訃報作成の基本となる故人様、喪主様等の基本情報を入力
葬儀の日程、訃報文、利用サービスなどを選択
葬儀ライブ開始・終了時間、配信終了時間設定
写真登録は10枚まで(1枚あたり5MB)
オンラインで注文を受ける商品を指定できます。(供花統一など)
葬家単位で弔文、供花・供物、香典、追悼メッセージの受付情報確認、各々の芳名帳PDFダウンロードが可能です。
葬儀後、WEB法要案内を作成します。
アフターフォローの進捗状況登録、確認ができます。
新規基本情報
付帯情報
配信動画
アルバム
供花・供物、返礼品
芳名・香典帳
法要
アフターフォロー

葬儀オンラインサービス FOCに関して
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